Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι και Προϋποθέσεις Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Στοιχεία Πωλητή:
Επωνυμία: Outlet ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
ΑΦΜ: 803259090
E-mail: info@outlet-crocs.com
1. Γενικές Διατάξεις
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις καθορίζουν τους κανόνες χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος και τους όρους σύναψης συμβάσεων εξ αποστάσεως πώλησης.
Το κατάστημα λειτουργεί από την εταιρεία Outlet ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Κάθε χρήστης οφείλει να διαβάσει τους παρόντες όρους πριν από την πραγματοποίηση αγοράς.
2. Προσφορά και Παραγγελίες
Οι πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που διατίθενται στο κατάστημα αποτελούν πρόσκληση για σύναψη σύμβασης.
Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιούνται 24 ώρες το 24ωρο μέσω της ιστοσελίδας του καταστήματος.
Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω e-mail.
3. Τιμές και Πληρωμή
Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο κατάστημα είναι τελικές (περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εφόσον εφαρμόζεται).
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής περιλαμβάνουν:
- Ηλεκτρονικές πληρωμές
- Πληρωμή με κάρτα
- Άλλες μέθοδοι που παρέχονται στο κατάστημα
4. Παράδοση
Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε επιλεγμένες χώρες.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και συνήθως κυμαίνεται από 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες.
Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.
Λεπτομέρειες σχετικά με τις επιστροφές περιλαμβάνονται στην Πολιτική Επιστροφών.
6. Παράπονα / Ελαττωματικά Προϊόντα
Σε περίπτωση που ο πελάτης παραλάβει ελαττωματικό προϊόν, έχει το δικαίωμα να υποβάλει παράπονο.
Τα παράπονα πρέπει να υποβάλλονται μέσω e-mail στο: info@airluxe-pro.com
Τα παράπονα εξετάζονται εντός 14 ημερών.